Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este website, aceita cumprir estes termos e condições de uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, deve cessar imediatamente a utilização dos nossos serviços.

Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que acedam ou utilizem os nossos serviços, incluindo a compra de produtos através do nosso site.

2. Descrição dos Serviços

A varkixo é uma empresa especializada na venda de suplementos alimentares naturais. Oferecemos produtos de qualidade através da nossa plataforma online, com entrega em Portugal Continental e Ilhas.

Todos os produtos vendidos são suplementos alimentares e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Recomendamos consultar um profissional de saúde antes do uso.

3. Elegibilidade e Registro

Para fazer pedidos no nosso site, deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. Ao fazer um pedido, declara que cumpre estes requisitos.

As informações fornecidas durante o processo de registo devem ser precisas, completas e atualizadas. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

4. Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos estão sujeitos à nossa aceitação e disponibilidade de stock. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo limitações de produtos ou problemas identificados pelo nosso departamento de fraude.

Os preços indicados no site incluem IVA e são válidos no momento da encomenda. O pagamento deve ser efetuado no momento do pedido através dos métodos aceites no site.

5. Entrega e Prazos

Entregamos em Portugal Continental no prazo de 3-5 dias úteis e nas Ilhas em 5-7 dias úteis. Os prazos são estimativos e podem variar devido a circunstâncias imprevistas ou força maior.

A entrega é gratuita para Portugal Continental. Para as Ilhas, aplicam-se taxas adicionais que serão comunicadas antes da confirmação do pedido. O risco de perda ou dano transfere-se com a entrega.

6. Política de Devoluções

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se não estiver satisfeito com o seu produto, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias após a receção para obter um reembolso completo.

Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, não aberta e em perfeitas condições. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é propriedade da varkixo ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito da varkixo.

8. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a varkixo não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso dos nossos produtos ou serviços.

Nossa responsabilidade total perante o cliente não excederá o valor pago pelo produto em questão. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal de responsabilidade.

9. Uso Apropriado

Compromete-se a usar o site apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos. É proibido usar o site de maneira que possa danificar, desativar ou prejudicar o site ou interferir com o uso por outros.

Não deve tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, outros sistemas ou redes conectadas ao site através de hacking, exploração de senhas ou outros meios.

10. Privacidade e Dados

O processamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes termos e condições.

Ao usar os nossos serviços, consente que recolhamos, usemos e partilhemos as suas informações de acordo com a nossa Política de Privacidade.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

É responsabilidade do utilizador verificar periodicamente estes termos. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Resolução de Litígios

Estes termos são regidos pelas leis portuguesas. Qualquer litígio relacionado com estes termos será da competência exclusiva dos tribunais portugueses.

Antes de recorrer aos tribunais, encorajamos a resolução amigável de disputas através do nosso serviço de apoio ao cliente.

13. Contactos e Suporte

Para questões sobre estes termos ou sobre os nossos serviços, pode contactar-nos através dos seguintes canais: